10 QUALITÄTSPUNKTE von e.com-CERT

Während unserer 20-jährigen Tätigkeit sammelten wir große Erfahrungen mit der Prüfung und Qualifikation von Mikro-, Klein-, Mittel- und Großorganisationen von Ungarn, Kroatien, Slowenien, Italien, Rumänien, Österreich, Deutschland, Serbien. Unsere Tätigkeit in Ungarn und Europa betreiben wir aus unseren Büros in Budapest und in Slowenien.

Unsere Organisation ist erfolgreich bestrebt, ihre Aufgaben für unsere Partner mit der effektivsten und genauesten Kommunikation durchzuführen, wodurch unseren Auftraggebern viel Zeit und Energie erspart wird. Das gemeinsame Interesse mit unseren Partnern ist, dass wir bei jedem Auftrag die Effektivität, den Erfolg und die Schnelligkeit so maximalisieren, dass die Qualität dabei nicht zu Schaden kommt.

Unser ausdrückliches strategisches Ziel stellen die langfristigen Kontakte mit unseren Partnern dar. Wir möchten eine wertschaffende Dienstleistung bieten, wodurch wir zur Effektivität der Tätigkeit unserer Auftraggeber direkt beitragen können.

Unsere Anforderungen, Zertifizierung und Entscheidung werden auf den Gegenstand der gegebenen Zertifizierung beschränkt und wir unterstützen unsere Partner mit Verbesserungsvorschlägen, Anweisung der Richtung.

Wir übernehmen ausschließlich in solchen Bereichen Qualifizierung, wo wir über entsprechende Ausbildung und Erfahrung verfügende Experten dafür haben. Die Auswahl und die Beschäftigung unserer Auditoren erfolgen umsichtig nach der Einhaltung der bestimmten Grundprinzipien für die unparteiische Art, Bereitschaft und Fähigkeiten. Ihre Weiterbildung erfolgt den weiteren Forderungen und Herausforderungen entsprechend. Von jedem unserer Mitarbeiter erwarten wir streng, dass sie unsere Prinzipien und Vorschriften einhalten und wir übernehmen gesamte Haftung für die von ihnen durchgeführte Arbeit.

Bei unserer Tätigkeit gehen wir mit der Gewährung der möglichst besten Terminierungs- und Fachkompetenz mit der Beachtung der jeweiligen der Anforderungen vor. Es kann garantieren, dass wir keine überflüssige Energie von unseren Partnern während des Prüfungs-, Auditierungs- und Zertifizierungsverfahrens abziehen.

Wir messen und bewerten die Zufriedenheit unserer Auftraggeber regelmäßig. Wir empfangen und prüfen gründlich die eventuellen Beschwerden, Berufungen, für die wir dokumentierte Berichtigungsmaßnahmen treffen. Diese Attitüde ist für uns sehr wichtig und ermöglicht, dass wir mit unseren Partnern langfristig im gegenseitigen Vertrauen kooperieren können.

Im Interesse der Verbesserung der Qualität unserer Arbeit entwickeln wir unser Managementsystem kontinuierlich, wofür wir kontinuierlich Ziele setzen. Wegen der Bedienung unserer Partner auf höchstem Niveau erfolgt die Ausbildung unserer Experten fortlaufend, damit wir immer aktuelle, dem 21. Jahrhundert entsprechende Dienstleistung gewähren können.

Das Pfand der Glaubwürdigkeit, der Transparenz und der Qualität ist die Sicherung der jeweiligen Unabhängigkeit und Unparteilichkeit. Die zur Durchführung .unserer Tätigkeit nötigen Material-, Personal-, Gegenstands- und Umweltbedingungen auf gleichmäßig hohem Niveau gewähren wir mit geplanter Wirtschaft. Unsere Tätigkeit finanzieren wir ausschließlich aus den für unsere Dienstleistung bezahlten Preisen. Unsere Preise hängen nicht vom Ergebnis der Zertifizierung ab.